Оружейная палата: как добраться, цены и советы туристов

Советы туристов — из отзывов

1. Билет — на конкретный сеанс, и сеансов всего четыре.

   Вход в Оружейную палату идёт в 10:00, 12:00, 14:30 и 16:30 — не «в любое время до закрытия». Прийти к другому времени и «подождать внутри» не выйдет, а опоздавшего пустят разве что по доброй воле контролёра. Планируйте день от этих четырёх точек, а не наоборот. Отдельно держите в голове, что четверг у музея выходной.

2. Электронный билет всё равно придётся менять на бумажный.

   Купленный на сайте ваучер обменивают на билетный бланк в кассе в Александровском саду — в день посещения, в общей очереди и не позднее чем за 45 минут до начала сеанса. Это самый частый источник разочарования: люди берут билеты онлайн, рассчитывая пройти сразу, и упираются в очередь. Опытные посетители приезжают к кассам примерно за час до своего времени и уже спокойно идут ко входу.

3. Льготный и бесплатный билет онлайн не купить.

   Продажа льготных и бесплатных входных билетов идёт только через кассу в день посещения и только при оригинале документа, подтверждающего право на льготу; на сайте по льготной цене доступны лишь билеты с экскурсией. Пересчитать уже купленный «взрослый» билет в льготный музей не станет. Если в компании есть льготники, самый рабочий сценарий такой: основной билет можно взять онлайн, а к нему докупить в кассе до двух льготных или бесплатных — и всё равно не позднее чем за 45 минут до сеанса. Билеты и документы стоит держать при себе до конца визита: их вправе проверить в залах.

4. Вход в палату — не там же, где вход в Кремль.

   На территорию Кремля проходят через Кутафью башню, а в Оружейную палату — через Боровицкие ворота. Это разные точки, и человек с билетом в палату, вставший в очередь к Кутафьей башне, теряет время дважды. Перед воротами вас ждёт досмотр с рамкой металлоискателя и проверкой билета и документов, и в выходные эта очередь бывает долгой.

5. Крупную сумку не пронесут — планируйте камеру хранения.

   На территорию не пускают с животными, крупногабаритными сумками и вещами, лыжами, санками, велосипедами, самокатами и гироскутерами; исключение сделано только для детских прогулочных колясок. Камера хранения работает рядом с Кутафьей башней и бесплатна при предъявлении билета, но принимает вещи не крупнее 30×50×70 см и не берёт чемоданы любого размера. Учтите ещё два получасовых перерыва — в 11:00 и в 15:00. Развернуться от рамки к камере хранения и обратно в очередь — обычный сюжет у тех, кто приехал с рюкзаком «на всякий случай».

6. Гардероб принимает верхнюю одежду, но не рюкзак.

   Внутри есть гардероб, однако оставить там рюкзак или сумку не получится — сдают только верхнюю одежду. Спорить с гардеробщиками бесполезно: ответ один и тот же. Вывод простой: всё лишнее оставляйте в камере хранения ещё до входа, а с собой берите минимум.

7. Фотографировать в залах нельзя вообще.

   Музей запрещает фото- и видеосъёмку в Оружейной палате ради сохранности памятников — запрет распространяется и на телефон. Смотрители следят за этим и делают замечания. При этом на самой территории Кремля любительская съёмка разрешена, а на Соборной площади можно снимать без вспышки и дополнительного оборудования, так что кадры из поездки у вас будут — просто не из витрин.

8. Аудиогид стоит 500 ₽, залог — 1500 ₽, наушники свои.

   Аудиогид можно взять сразу с билетом (тогда билет стоит 1900 ₽) или докупить отдельно за 500 ₽ уже в музее. За устройство берут залог 1500 ₽ наличными, а при отсутствии наличных, в виде исключения, — значимый документ, удостоверяющий личность. Наушники к аудиогиду не выдают, и держать устройство у уха два-три часа физически тяжело — свои проводные наушники решают проблему целиком. Полная версия рассказа по палате идёт около трёх часов, есть версии на восьми языках.

9. Без аудиогида или гида половина смысла теряется.

   Подписи под экспонатами предельно скупые — фактически год и название, без пояснений, из чего вещь сделана и чем важна. Кто-то из обошедших залы молча признаётся, что самое интересное подслушал у соседних экскурсионных групп. Если выбирать, многие посетители ставят живого экскурсовода выше аудиогида: билет с экскурсией в сборной группе стоит те же 1900 ₽, что и с аудиогидом.

10. Билет в палату не даёт прогулку по Кремлю.

    Оружейная палата и архитектурный ансамбль Соборной площади — два разных билета. По билету в палату вас проведут в палату; чтобы гулять по территории, смотреть соборы, Царь-пушку и Царь-колокол, нужен отдельный вход за 1100 ₽. Про это узнают уже на месте и расстраиваются. Если хотите и то и другое, закладывайте полдня и берите оба билета сразу.

11. Времени по билету меньше, чем хочется.

    На осмотр отводят ограниченное время, и вдумчиво пройти два этажа за него получается не у всех: посетители пишут и про полтора часа, и про совсем короткий заход при позднем сеансе. Аудиогид с полным рассказом длиннее, чем визит. Практический вывод: берите ранний сеанс, а не последний, и заранее решите, какие залы для вас главные.

12. Алмазный фонд — в том же здании, но билет отдельный.

    Выставка Алмазного фонда работает внутри здания Оружейной палаты, однако это другая организация и другой билет, который берут заранее, до входа. Изнутри, уже осмотрев палату, попасть туда не получится: расчёт «дозайдём по ходу» здесь не срабатывает. Решать, идёте ли вы туда, надо до того, как вы прошли досмотр.

13. Маленькому ребёнку здесь тяжело.

    Детям до шести-семи лет в залах откровенно скучно: смотреть надо через стекло, трогать нельзя, идти надо долго. Родители, взявшие с собой малыша, об этом жалели: он мешает смотреть и себе, и остальным. Со школьником всё меняется: подросткам заходят оружие, доспехи и кареты, и для них имеет смысл брать экскурсию, а не аудиогид.

14. К персоналу будьте готовы по-разному.

    Отзывы о сотрудниках расходятся сильно: одни хвалят вежливую охрану и смотрителей, готовых ответить на вопрос, другие описывают резкие ответы в кассе и в гардеробе. Ровно поэтому выгодно приходить с уже решёнными вопросами — с билетом на руках, без лишних вещей и без надежды, что правила подвинут в вашу пользу.

Частые вопросы