Пушкинский музей: как добраться, цены и советы туристов

Советы туристов — из отзывов

1. Поймите заранее: это два билета, а не один.

   Главное здание и Галерея искусства стран Европы и Америки — разные здания и разные входные билеты по 700 ₽. Импрессионистов, Ван Гога и Пикассо в Главном здании нет, они в Галерее, и узнают об этом иногда уже внутри. Считать выгоду надо так: если вам нужны только постоянные экспозиции, два отдельных билета обойдутся в 1400 ₽ и это дешевле всего. Комплексный билет за 1700 ₽ в будни и 1900 ₽ в выходные включает и оба здания, и все выставки — он выигрывает, когда вы идёте ещё и на крупные проекты с собственными билетами. Учтите только, что продажу комплексных билетов закрывают за четыре часа до закрытия музея.

2. Билет берите онлайн и заранее.

   Электронный билет даёт вход по сеансу и позволяет не стоять в кассу, а живая очередь в загруженные дни отнимает много времени. Билеты поступают в продажу на сайт в полдень за две недели до даты, на популярные выставки их разбирают, и расчёт «просто купим на месте» срабатывает не всегда. Сохраните билет на телефон заранее: интернет в здании ловит не везде.

3. Сеанс — это тридцать минут, и опаздывать нельзя.

   В билете указан получасовой интервал, в течение которого вас пустят внутрь. Придёте раньше — попросят подождать на улице; опоздаете — войдёте только в живую очередь и только если на другом сеансе есть места. Возврат билета в день посещения не предусмотрен, так что пропущенный сеанс — это потерянные деньги. Вернуть электронный билет можно до 23:59 предыдущего дня.

4. Понедельник — выходной, а вход закрывают за час до конца.

   Оба здания работают со вторника по воскресенье: вторник и среда с 10:00 до 20:00, четверг и суббота до 21:00, пятница с 11:00 до 21:00, воскресенье до 20:00. Вход и продажа билетов прекращаются за час до закрытия. Учебный музей на Миусской площади живёт по другому расписанию — будни с 10:00 до 17:00, выходные суббота и воскресенье.

5. Каждый четверг часть посетителей проходит бесплатно.

   Постоянная экспозиция бесплатна по четвергам для детей от 7 до 17 лет, граждан РФ от 18 до 24 лет, студентов, держателей Менделеевской карты и граждан РФ от 60 лет. Есть две оговорки: если четверг выпал на праздник, льгота не действует, и на комплексный билет она не распространяется — придётся брать отдельный билет в каждое здание. Бесплатный билет тоже оформляют на сайте, чтобы не стоять в кассу.

6. Планируйте не час, а половину дня.

   Обойти музей быстро не получается: залов много, и попытка «посмотреть всё за раз» стабильно заканчивается кашей в голове. Полный визит по одному зданию с экскурсией занимает часа три, а те, кто ходит сюда регулярно, честно признаются, что за один поход видели только часть этажей. Разумнее выбрать направление заранее — античность, Египет, старые мастера или импрессионисты — и не гнаться за остальным.

7. Экскурсия здесь оправдывает деньги.

   Сборная экскурсия на 90 минут стоит 1200 ₽ и уже включает вход, отдельный билет к ней покупать не надо — по сумме это почти то же самое, что просто билет с выставкой. Экскурсию ведут с наушниками, и отзывы об экскурсоводах в основном тёплые, в том числе о детских программах по Египту, Греции и Риму. Путёвки поступают в продажу за четыре недели. Индивидуальная экскурсия на компанию до пяти человек обойдётся в 8000 ₽.

8. Аудиогид в телефоне бесплатный.

   У музея больше двадцати аудиоэкскурсий по постоянной экспозиции и выставкам в бесплатных приложениях, есть и мультимедийный гид с дополненной реальностью. Наушники нужны свои: слушать через динамик в залах запрещено. Платный прокат отдельного устройства тоже существует, но при бесплатном приложении смысла в нём немного.

9. Оденьтесь слоями и рассчитывайте на гардероб.

   Верхнюю одежду в залы не пускают вообще — к ней относят и куртки, и жилеты, и кожаные пиджаки, а проносить их с собой нельзя. При этом в разных залах разная температура, и в некоторых бывает откровенно прохладно, поэтому музей сам советует взять кофту или тёплый шарф. Обратная жалоба тоже встречается: на многолюдных выставках в залах душно, и посетители уходили раньше, чем собирались. В холодный сезон и в выходные к гардеробу выстраивается очередь на сдачу одежды, получают её без очереди.

10. Большие сумки и рюкзаки придётся сдать.

    Всё, что крупнее 30x40x20 см, отправляется в бесплатную камеру хранения; ячейка там 25x40x40 см, для чемоданов мест нет вовсе. В выходные, праздники и на популярных выставках свободных ячеек может не быть, и это лишние полчаса ожидания. Ценные вещи разрешают взять с собой — для этого на стойке информации выдают бесплатный пакет.

11. Снимать можно, но без вспышки и без штатива.

    Любительская фото- и видеосъёмка на территории музея бесплатна, но вспышка, штатив, монопод и селфи-палка запрещены. На временных выставках съёмка может быть ограничена или запрещена полностью по требованию владельцев произведений — смотрите на значки при входе в зал. Любая постановочная съёмка, включая свадебную и костюмированную, согласуется с администрацией заранее, даже если снимать вы собираетесь на телефон.

12. Часть экспозиции — копии, и это не скрывают.

    Заметная доля античных и ренессансных залов — гипсовые слепки, а не подлинники: так музей был задуман изначально, как учебный. Для одних это главная ценность — возможность разом увидеть то, что в оригинале разбросано по Европе; для других — разочарование, и претензия «половина музея — копии» звучит не раз. Подлинников тут тоже много, от египетских саркофагов до Рембрандта, но идти лучше, понимая эту особенность заранее.

13. К персоналу готовьтесь по-разному.

    Отзывы расходятся заметно: одни посетители благодарят смотрителей и администраторов за подсказки по маршруту и внимательность, другие описывают резкие ответы на кассе и в гардеробе. Это давняя и устойчивая тема, и знать о ней заранее спокойнее, чем выяснять на входе. Полезная мелочь: розетками в залах пользоваться нельзя, но на стойке информации бесплатно выдают переносную зарядку — её только надо вернуть на выходе.

14. С кофе рассчитывайте на Галерею.

    Кафе сейчас работает только в здании Галереи; в Главном здании оно временно закрыто, и те, кто помнит его по прежним визитам, на это натыкаются. В кафе и музейные магазины можно зайти без билета. Есть и пить в залах нельзя, а проносить туда любые жидкости в любой таре запрещено — бутылку придётся оставить в камере хранения.

Частые вопросы