Где мне искать документы на тур, куда их пришлют?
Какие документы на тур я получу? Читать здесь.
После бронирования тура, в личном кабинете (создается автоматически при бронировании тура/отеля на сайте) в разделе документы...
Могу ли я забронировать тур без обратного билета?
Бывает такое, что пакетный тур с проживанием в отеле, стоит дешевле или ровно столько же, сколько билет в один конец. Опытные путешественники знают об...
Как долго ждать возврата денег, если туроператор не подтвердил тур?
Когда деньги вернутся обратно?
Если туроператор не подтвердил тур, вы можете отменить заказ в Личном кабинете (мы вернём полную стоимость) или выбрать другой тур...
Нужен ли паспорт для младенца, чтобы забронировать тур?
Младенец — ребенок в возрасте до 2 лет. Младенец летит в самолете без места, на коленях родителя. Авиакомпании и отели, как правило, либо не...
Есть ли у вас рассрочка на туры?
Да, вы можете забронировать тур в поисковике Белки в рассрочку. Рассрочку предоставляет наш партнер, компания Paylate. Льготный беспроцентный период до 30 дней и оформление...
Могу ли я забронировать тур на третье лицо?
Да, вы можете забронировать тур для любого третьего лица (жены, мамы, брата) и оплатить тур своей картой. Для бронирования тура необходимы паспортные данные тех...
Как работает страховка от невыезда?
Страховка "Отмена поездки"
Такая страховка нужна на случай, если из-за непредвиденных обстоятельств вы не сможете поехать в путешествие.
По этой страховке вам вернут полную стоимость...
Вы помогаете с оформлением визы, если она нужна?
Если вам нужна виза, вы можете докупить услугу "Документы для самостоятельного оформления визы". Мы помогаем подготовить необходимые документы, с которыми вы сами идете в...
Что делать, если туроператор не подтвердил тур?
Туроператор прислал отказ по бронированию тура, какие могут быть причины?
Туроператор рад бы подтверждать все туры, которые у него бронируют, ведь так он больше заработает....