Туроператор прислал отказ по бронированию тура, какие могут быть причины?
Туроператор рад бы подтверждать все туры, которые у него бронируют, ведь так он больше заработает. Но, к сожалению для всех, бывает, что в выбранном отеле нет мест или закончились места на рейсах на нужные даты. В этом случае туроператор присылает отказ (на указанный адрес электронной почты, в СМС, а также эта информация отображается в личном кабинете) и возвращает сумму за тур в полном размере.
Что делать, чтобы избежать рухнувших планов, обезопасив себя от отказа по туру в последний момент?
Прежде всего не стоит переживать, даже если туроператор прислал отказ, наши менеджеры сделают все, чтобы подобрать альтернативные варианты путешествия. Но даже они не всесильны, и бывает, что альтернативные варианты не подходят (не нравится отель, нет нужных дат или цен).
1.Старайтесь бронировать туры за неделю-две до вылета, чтобы у вас (и у нас) было больше времени для маневра подобрать альтернативные варианты и оперативно все перебронировать.
2.Выбирать отели с моментальным подтверждением (со значком молнии⚡, выставляется в фильтрах).
3.Отдельно забронировать перелет и отель. В нашем поисковике есть отели без перелета (нужно просто переключить вкладку с Туры на Отели) порой до 80 % дешевле, чем в других системах бронирования.
Мы показывали пример на отеле в Сочи, где ночь у нас стоила 371 рубль, а в другой популярной системе 3000 рублей:
Как долго ждать возврата денег, если туроператор не подтвердил тур?
