Что такое подтверждение тура?
Как правило, пакетный тур состоит из перелетов в обе стороны, проживания в отеле, трансфера из аэропорта в отель и обратно и медицинской страховки на все время путешествия. Чтобы подтвердить тур, туроператору надо убедиться, что есть авиабилеты в нужном количестве, есть свободные номера нужной категории в запрашиваемом отеле, оформить трансфер и медицинскую страховку. Далее оформить и прислать документы туристу в электронном виде.
Какие документы на тур я получу? Читать здесь.
Туры могут подтверждаться до трех рабочих дней, обычно в течение 24-48 часов. Но если включить при поиске фильтр «Моментальное подтверждение» со значком молнии⚡, тур подтвердится в течение нескольких минут.
ВАЖНО: если вы купили тур за два дня (и меньше) до поездки, документы придут, скорее всего, позже указанного срока — за несколько часов до вылета. То есть если в субботу купить тур с вылетом в понедельник, документы придут не раньше понедельника. Если вылет утром, то, скорее всего, туроператор пришлет отказ.
Поэтому, если вы бронируете тур с вылетом через несколько дней, настоятельно советуем бронировать туры с Моментальным подтверждением — со значком молнии ⚡️.
А вот отели БЕЗ перелета подтверждаются почти всегда и очень быстро.
И еще раз про то, как не попасть в дурацкую ситуацию, когда тур оплачен, чемодан собран, а туроператор все тянет и тянет с подтверждением.
Ситуация: к нам обратился мужчина из Ижевска, который забронировал тур в ОАЭ для себя, жены и маленького ребенка. Тур был с вылетом из Москвы. И все бы хорошо, но забронировал он его за два дня до вылета в отель БЕЗ моментального подтверждения. Не дожидаясь подтверждения, семья из Ижевска собрала чемоданы и прилетела в Москву. На ночевку остановились в отеле, чтобы дожидаться своего утреннего вылета в Дубай. А туроператор взял и прислал отказ. Только представьте: люди с маленьким ребенком, чемоданами специально из Ижевска прилетели в Москву, ждут подтверждения туроператора, до вылета каких-то 8 часов, вылет рано утром, за окном зимняя ночь, а туроператор молчит…
В итоге тур удалось перебронировать с минимальными потерями, они улетели на отдых, но понервничали сильно.
Я сама (Диля Демиденко — главная по турам и отелям в Белке) в 2012 году оказалась точно в такой же ситуации и обалдела от того, что до момента выезда в аэропорт всем было наплевать на меня. Злилась на дурацкую контору и их менеджеров ибо понятия не имела, как все устроено, а им мозгов не хватило объяснить. Купила у других в итоге и улетела, но помню эту панику до сих пор.
Поэтому нам важно, чтобы наши туристы не попадали в такие ситуации, ведь мы переживаем за каждого из вас. Сделать что-то с туроператорами, которые во время не отправляют отказы, ничего не можем. Но можем минимизировать подобные ситуации простым советом: по возможности выбирайте в отели с моментальным подтверждением⚡, туры в такие отели подтверждаются в течение нескольких минут или часов.
Санкции не страшны: 💳Иностранные карты для путешествий 🏨Где бронировать отели за рубли? ✈️Где искть авиабилеты? 🚘Как арендовать авто без карты?
