Страница для услуги — РК: J BANK
❤️Спасибо за доверие❤️
😱 Против нас пол мира — вставляют палки в колеса! Если хотите получить карту быстро — важно четко следовать нашим инструкциям. У нас опыт открытия тысяч карт при постоянно меняющихся правилах. Чего мы только не видели, накопилось столько историй, что можно издать книгу и озолотиться, но пока нет времени, опять приходится всех спасать. Может показаться, что правила и условия жесткие, но они написаны, конечно, не кровью, но точно слезами.
Где узнавать об изменениях?
‼️ Новости выходят каждый день. Мы сами не успеваем все отслеживать. Некоторые действия регуляторов, правила банков, правительств напрямую касаются нашего продукта. Поскольку почту никто не читает, писать каждому из тысяч клиентов физически невозможно, бот рассылки в процессе настройки. Про все важные изменения условий оформления карт будем сообщать в канале. Ваша обязанность подписаться на канал и следить за новыми сообщениями в нем.
Что делать после оплаты?
‼️Сразу напишите Кате и отправьте скан паспорта для оформления ИИН. Мы получим его заранее по ускоренной процедуре чтобы не терять время зря.
После оплаты сразу запишитесь и посетите нотариуса. У Нотариуса надо сделать доверенность + заверить первый разворот загранпаспорта (это называется выписка).
❌ текст доверенности не менять!
Загранпаспорт копию хорошего качества. У нас есть реальные случаи отказа за нечитаемый паспорт. Мы по практике выставляем требования.
Допустим вы юрист и решили написать свой текст доверенности или с помощью своего юриста. Нам лично все равно какой будет текст доверенности, главное что бы его приняли в банке. Наш образец точно принимают. Если поменяли текст и доверенность не приняли — кто будет виноват?
Просто покажите помощникам нотариуса наш образец — они знают как надо сделать, они сами заполнят наш текст под свою форму доверенности.
Без доверенности мы не можем начать процесс оформления документов. Не откладывайте, ситуация непредсказуемая мы не беремся ничего прогнозировать. По условиям договора у вас есть 3 дня на отправку доверенности. Мы, конечно, примем и после, но если отправили через месяц или через год — никакие претензии не принимаются. Может пришельцы захватят Землю уже.
😱 Нотариус не оформляет доверенность? Отказывается заверять загранпаспорт (это называется выписка) — идете к другому нотариусу! Или жалуетесь в нотариальную палату. Мы не несем ответственности за действия нотариусов. Лично оформляли документы у нотариусов — никаких проблем не было, хотя наслушались разных историй от клиентов. Мы не можем заставить нотариуса делать что-либо. Мы не можем заставить банк делать что-либо без доверенности по форме без изменений.
Куда отправлять доверенность и как?
Проверьте что у вас есть:
✅ доверенность заверенная нотариусом. вы не вносили изменения.
✅ заверенная копия 1 разворот заграна.
Все документы для себя лично сохраните в телефоне. Проверьте что положили в конверт полный комплект. Можете снять процесс на видео — видео никуда отправлять не надо. Был один реальный случай полтергейста когда из невскрытого конверта пропал документ.
Оригинал надо как можно быстрее отправить в Казахстан. Используете СДЭК
г.Павлодар ул. Лермонтова 45/2
Отделение Сдэк
Ахатов Диас Нурланович
сот. 87082120990
Если спрашивают что — документы, личная посылка. Отправляют без проблем. Лично отправляли. Но, конечно, наслушались разных историй от клиентов.
не отправляют? Просто идите в соседнее отделение — там отправят.
После получения трек номера напишите в телеграм:
Фамилию Имя Отчество
Номер заказа у нас на сайте (если знаете)
Службу которой отправили
Трек номер доставки
Писать СЮДА — Катя
⚠️⚠️⚠️ВАЖНО. Что бы карта работала — карту надо АКТИВИРОВАТЬ. По умолчанию ВСЕ КАРТЫ мы активируем сами: переводим на карту 1000 тенге и снимаем их в банкомате. Пин-код вы потом сами меняете в приложении.
Если вы не хотите — ЗАРАНЕЕ сообщите Кате и мы не будем активировать вашу карту. Карты НЕ работают в России. Вы самостоятельно решаете вопрос активации карты.
Сколько ждать карту?
По трек номеру отслеживайте доставку.
Как вручили — в первый рабочий день подаем в банк.
Банк проверяет документы до 3-5 рабочих дней, ускорить нельзя. Да, все оформляется. Если будет ошибка в документах — мы сами напишем.
все инструкции в картинках по карте и ее пополнению, что мы обещали по этой ссылке.
Кому задать вопрос по оформлению
Если что-то пошло не так можно написать Юле в аккаунт поддержки — Катя
Как обойти санкции? Как открыть международную карту Что нужно знать про банки Где теперь бронировать отели Где сейчас искать авиабилеты Как арендовать авто без карты
