Страница для услуги — РК: J BANK
❤️Спасибо за доверие❤️
😱 Против нас пол мира — вставляют палки в колеса! Если хотите получить карту быстро — важно четко следовать нашим инструкциям. У нас опыт открытия тысяч карт при постоянно меняющихся правилах. Чего мы только не видели, накопилось столько историй, что можно издать книгу и озолотиться, но пока нет времени, опять приходится всех спасать. Может показаться, что правила и условия жесткие, но они написаны, конечно, не кровью, но точно слезами.
Где узнавать об изменениях?
‼️ Новости выходят каждый день. Мы сами не успеваем все отслеживать. Некоторые действия регуляторов, правила банков, правительств напрямую касаются нашего продукта. Поскольку почту никто не читает, писать каждому из тысяч клиентов физически невозможно. Про все важные изменения условий оформления карт будем сообщать в канале. Ваша обязанность подписаться на канал и следить за новыми сообщениями в нем.
Что делать после оплаты?
‼️Сразу напишите Кате и отправьте скан паспорта для оформления ИИН. Мы получим его заранее по ускоренной процедуре чтобы не терять время зря. Скан — именно со сканера в отличном качестве без изъянов (или со специальной программы в телефоне если умеете ей пользоваться так что не отличимо от сканера)! Никаких фото, никаких бликов, никаких пальцев в кадре и посторонних предметов, строго ровное положение, документ обрабатывается в гос. организации — все максимально строго!
После оплаты сразу запишитесь и посетите нотариуса. У Нотариуса надо сделать доверенность + заверить первый разворот загранпаспорта (это называется выписка).
❌ текст доверенности не менять!
Загранпаспорт копию хорошего качества. У нас есть реальные случаи отказа за нечитаемый паспорт. Мы по практике выставляем требования.
Допустим вы юрист и решили написать свой текст доверенности или с помощью своего юриста. Нам лично все равно какой будет текст доверенности, главное что бы его приняли в банке. Наш образец точно принимают. Если поменяли текст и доверенность не приняли — кто будет виноват?
Просто покажите помощникам нотариуса наш образец — они знают как надо сделать, они сами заполнят наш текст под свою форму доверенности.
Без доверенности мы не можем начать процесс оформления документов. Не откладывайте, ситуация непредсказуемая мы не беремся ничего прогнозировать. По условиям договора у вас есть 3 дня на отправку доверенности. Мы, конечно, примем и после, но если отправили через месяц или через год — никакие претензии не принимаются. Может пришельцы захватят Землю уже.
😱 Нотариус не оформляет доверенность? Отказывается заверять загранпаспорт (это называется выписка) — идете к другому нотариусу! Или жалуетесь в нотариальную палату. Мы не несем ответственности за действия нотариусов. Лично оформляли документы у нотариусов — никаких проблем не было, хотя наслушались разных историй от клиентов. Мы не можем заставить нотариуса делать что-либо. Мы не можем заставить банк делать что-либо без доверенности по форме без изменений.
Куда отправлять доверенность и как?
‼️ТЕПЕРЬ ДОВЕРЕННОСТЬ ВЫСЫЛАТЬ НЕ НАДО, ТОЛЬКО СКАН‼️
Проверьте что у вас есть:
✅ доверенность заверенная нотариусом. вы не вносили изменения.
✅ заверенная копия 1 разворот заграна.
⚠️⚠️⚠️ВАЖНО. Что бы карта работала — карту надо АКТИВИРОВАТЬ. По умолчанию ВСЕ КАРТЫ мы активируем сами: переводим на карту 1000 тенге и снимаем их в банкомате. Пин-код вы потом сами меняете в приложении.
Если вы не хотите — ЗАРАНЕЕ сообщите Кате и мы не будем активировать вашу карту. Карты НЕ работают в России. Вы самостоятельно решаете вопрос активации карты.
Сколько ждать карту?
По трек номеру отслеживайте доставку.
Как вручили — в первый рабочий день подаем в банк.
Банк проверяет документы до 3-5 рабочих дней, ускорить нельзя. Да, все оформляется. Если будет ошибка в документах — мы сами напишем.
все инструкции в картинках по карте и ее пополнению, что мы обещали по этой ссылке.
Кому задать вопрос по оформлению
Если что-то пошло не так можно написать в аккаунт поддержки — Катя
Санкции не страшны: 💳Иностранные карты для путешествий 🏨Где бронировать отели за рубли? ✈️Где искть авиабилеты? 🚘Как арендовать авто без карты?
