Palace Of The Golden Horses — отчет

Проверка еще одного отеля из рейтинга “5 отелей 5 звезд дешевле 50 USD“.

«Великолепный отель, достоин королей!»
«Красивый снаружи, но разочаровывает внутри»
«Вероятно, худший «5-звездочный» отель»

Вот в таком диапазоне разнятся мнения людей, посетивших Palace of the Golden Horses.
Редакция Белки решила лично все проверить.

ВНЕШНИЙ ВИД

«The hotels worth its name, it’s a real palace»
«Отель заслуживает своего названия, это и правда дворец»

Вот в таком ракурсе предстает отель перед новоприбывшим гостем. Дворец, как ему и полагается, выглядит очень вычурно и роскошно. Колонны, фрески, неимоверное количество скульптур, преимущественно лошадей… и прочие дворцовые атрибуты. В холле постоянно играет классическая музыка — Бетховен, Бах, Чайковский… Атмосфера здесь царит светская. Настроение — если и не «надеть парик с кудрями и ходить туда-сюда, обмахиваясь веером», то уж «с умным видом поправить монокль в глазу» точно.

«Отель из разряда дорогих….Очень красивый декор…. везде одни лошади во всех вариациях…. )))».

Лошади, как это понятно из названия — главная тематика этого отеля. Скульптуры лошадей, фотографии, картины, светильники в номере в виде лошадей, полы с рисунком подков, столики с копытами на ножках…даже бутылочки с шампунем в форме лошадей.

И даже….

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Из описания отеля: «Palace Of The Golden Horses Hotel — это идеальный выбор для тех путешественников, кто хочет погрузиться в атмосферу города Куала-Лумпур. Отель расположен в 20 km от центра города и обеспечивает доступ к наиболее важным объектам города. Гости отеля могут посетить самые известные достопримечательности города, и среди них: Terminal Bersepadu Selatan, MO Outlet, Национальный центр Сквоша».

Здесь стоит отметить, что хоть на в описании и указано, что отель расположен в Куала-Лумпур, фактически он находится в Сери-Кембанган, в 20 км от КЛ. Так что, погрузиться в атмосферу мегаполиса с небоскребами в этом отеле не получится, если вы хотите, чтобы из номера открывался вид на башни-близнецы Петронас — вам явно не сюда.
(«…самые известные достопримечательности КЛ, и среди них: Terminal Bersepadu Selatan, MO Outlet, Национальный центр Сквоша…» — вы серьезно???).

«Самый большой минус это практически полное отсутствие какой то инфраструктуры на территории самого отеля, как то: нет ни одного банкомата, никаких магазинчиков и т.д. За любой мелочовкой необходимо совершать выезд до ближайшего магазина, т.к. пешком здесь практически никуда не дойти»

Расстояние до автобусной остановки — 2 км, до ж/д станции — 3.
Или можно воспользоваться отельным трансфером — от отеля ходят автобусы в торговый центр Mines (на другом берегу озера) и в KLCC (центр КЛ). По расписанию.
До торгового центра Mines также можно добраться на лодке-пароме.

ТЕРРИТОРИЯ

«Расположен в стороне от центральной части города. Отель действительно очень больших размеров. Окружен очень живописной и атмосферной местной флорой. Эдакие джунгли. С различными ящерицами, птичками и мартышками. Находится на берегу озера, что еще более придает живописность местным видам. Примечательно что по озеру от отеля ходит небольшой катер, который довезет вас до расположенного на другом берегу торгового центра»

Все так, разве что мартышек увидеть не довелось. А птиц и ящерок в изобилии.

А еще рядом с отелем находится гольф-клуб Mines, ипподром и конюшни.

На территории есть бассейн — маленький и неглубокий (1,5 м максимальная глубина). Для детей. Есть две небольших водных горки.

Рядом с бассейном находится спортзал.

И центр китайской медицины (некоторые люди в своих отзывах его особенно выделяют, кто-то, возможно, даже специально приехал в этот центр). Основной популярностью, конечно же, этот медцентр пользуется у туристов из КНР (интересно, а почему китайцы едут в центр китайской медицины в Малайзию?).
И каждое утро, по главной китайской традиции (кто бывал в Китае — знает), все китайцы собираются на утреннюю зарядку на площадке перед этим центром.

«Красивый отель с живописной территорией, замечательный вид из окна»

Здесь не поспоришь, номер достался с отличным видом — на сад и небольшой водопадик.

Чего не скажешь, к сожалению, о самом номере.

НОМЕР

Разочарование начинается уже после того, как открылись двери лифта. От лифта до номера предстоит пройтись по мрачному коридору в свете тусклых мерцающих ламп. Обои местами оборваны, на стенах и дверях грязь и следы от обуви(!).

«Комната пахла несвежим мокрым ковром и плесенью из-за протекающего кондиционера. Ковер и плитка в ванной нуждаются в замене во всем в отеле. Повсюду пыль и грязь»

Сам номер

Мебель очень старая, с потертостями, царапинами и сколами (прикроватная тумбочка так вообще на щепки разбита).
Ковровое покрытие такое же старое, как и мебель. Ковролин грязный (чего там только нет — и жвачка, и следы ботинок….)

«Ants! No safe in room, no hand towels, no bulb for desk lampshade”
«Муравьи! В номере нет сейфа, нет полотенцев для рук, нет лампочки в настольной лампе”

Сейф, холодильник, мини-бар…всего этого нет в номере. Зато муравьи — да, муравьи есть.

Качество уборки тоже оставляет желать лучшего:
— мусор от предыдущих жильцов
— пыль на проводах, на шкафу
— куски пыли за кроватью

Еще одно небольшое замечание — розетки. В номере всего одна универсальная розетка (которая подходит и к малазийским, и к европейским штекерам), все остальные обычные. Адаптера в номере нет.

В ванной комнате есть и ванна, и душевая кабина. Ванна маленькая, никак не рассчитана на двухметровых гостей из России.

«Проблемы с сантехникой: постоянно что-то протекало в ванной комнате»

В моем случае — проблема имела обратный характер — из ванны ничего не вытекало. Виной всему — сломанный механизм поднятия пробки в ванне. Воду набрал, в ванне повалялся, «А как воду спустить? — А никак». И сломалось все не только что — сама пробка, по всей видимости, уже неоднократно извлекалась иным, радикальным методом, о чем свидетельствуют многочисленные царапины на ней.

«Limited towels in room. Just bath towels provides, no face towel, no hair towel»
«Недостаточно полотенец в комнате. Нет полотенца для лица и полотенца для волос»

По стандартам в номере 5* отеля должно быть не менее 4-х полотенец на человека. Здесь же на каждого гостя имеется одно большое (банное), одно маленькое полотенце (для рук/лица/или на что там еще ваша фантазия способна) и одно полотенце для ног/коврик (общее), халатов нет, тапочки из разряда самых дешевых (бумажных), шампунь, гель, бальзам для кожи в коне-бутылочках — всего по одной штуке в двухместном номере. Хорошо хоть зубных щеток две.

ПОДЫТОЖИМ

• Отель относится к категории загородных и больше подходит для тех людей, кто хочет отдохнуть от шума и суеты большого города, провести время в тихом и спокойном месте, поиграть в гольф и т.д. (большинство положительных отзывов об этом отеле как раз от местных). Неудобное расположение для туристов с целью «осмотр достопримечательностей» — в этом случае лучше выбирать отели в центре Куала-Лумпур.

• Атмосфера в отеле — на любителя — далеко не каждому по нраву такой высокопарный стиль, все эти колонны, рюшечки и завитушки, классическая музыка 24/7…

• Самый главный минус — это комнаты. Номера в отеле уже давно требуют ремонта, обновления мебели и фурнитуры.

• И еще один момент — за каждую ночь в отеле необходимо заплатить дополнительно 10 MYR (примерно 170 р) туристического налога, но это уже не политика отеля, а страны.